SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

- 送料について -

送料は全国一律800円(税込)です。
6,000円以上のご購入で送料無料になります。



- 配送について -


■通常配送(海外配送)の場合■
ご注文から出荷までの日数→5日~14日ほど
出荷からお届けまでの日数→1週間ほど

(当店の商品は基本的には上記が該当となります。)

■即納(国内配送)の場合■
ご注文から出荷までの日数→1~4日ほど
出荷からお届けまでの日数→1~2日ほど

(即納の場合は商品名に【即納】と記載がございます。)

商品は注文数により前後する場合がございます。

*海外配送の場合、受注後に商品の手配を行いますので、ご注文確定から出荷までに5~14日ほどお日にちをいただきます。
*海外配送の場合、出荷からお届けまでに3~6日ほどお日にちをいただきます。
*商品発送時に、追跡番号とお届け目安についてメールにてご連絡差し上げます。
*佐川急便でのお届けとなります。※海外からの配送のため、お問い合わせサービスへの追跡情報反映までに2~3日ほどかかります。
*海外配送のため、お届け日指定や速達指定は対応いたしかねます。
*長期ご不在や住所間違いなどお客様ご都合で商品のお受け取りができなかった場合は商品は弊社に返送となります。再送の際には送料は着払いとなりますのでご注意ください。



- 梱包について -

なるべくお求めやすい価格で商品を提供できるよう、簡易包装での発送となります。
ギフトラッピングは行っておりません。



- 在庫について -

海外配送商品は受注後にメーカーに取り寄せを行うため、稀にご購入後に在庫切れが発覚する場合がございます。
その場合は決済方法に応じて返金をさせていただきます。
在庫切れによるクレームは受け付けいたしかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。



- 商品について -
海外製品のため塗料のムラや細かな傷や汚れ、モニター環境によって写真との色合いの違いがある場合がございます。



- 返品・交換ついて -

*直接肌に身につける商品のため、不良品を除き返品・交換はお受け付けいたしかねます。
*ご試着の際には、薄手のインナーのご着用をお願いいたします。
*返品をご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。
*不良品の場合においても商品到着から7日以内にご連絡のない返品・交換はお受け付けいたしかねます。
*無断でのご返送があった場合、返品は受付不可となります。


【返品・交換方法】
商品到着から7日以内に、当店のお問い合わせフォームよりメールにて、下記を添えてご連絡ください。

・ご注文者様氏名
・商品名
・返品希望理由

メールを確認後、1~2営業日以内に返品可否や返送方法について、ご返信差し上げます。
商品の写真などをお送りいただく場合がございます。



- キャンセルについて -


*当ショップでは、受注後に商品の手配を行いますのでご注文から出荷までに15〜30日ほどお日にちをいただきます。
*「商品が届くのが遅い」「不要になった」などが理由のキャンセルは一切お受け付けいたしかます。
*ご注文が完了次第、即時海外メーカーに発注手配をいたします。発送前でもキャンセルはお受け付けいたしかねます。

*当店をご利用いただいた場合、お客様は「役務または商品の引渡時期」「返品についての特約に関する事項」をお読みいただき、同意いただいたものとみなしますので、必ずご購入前にお読みください。




- お支払い方法について -


■ご利用いただけるお支払い方法■
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy

・Amazon Pay

■お支払い時期■
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
当店では全て前払い制となっております。
銀行振込でのご注文の場合、ご注文から7日以内にご入金ください。
当ショップでは在庫の流動性が高いため、決済方法に関わらず 、ご入金後に在庫切れ・生産中止になる場合もございます。
その場合は、速やかにご連絡と返金をさせていただきますので、ご安心くださいませ。




- お問い合わせ -


お問い合わせは下記からお願いいたします。
1~2営業日以内に順次返信いたします。

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